Информационная система «Полтава-Госуслуги» предназначена для автоматизации процесса оказания государственной услуги в электронном виде и межвежомственного взаимодействия. Система разработана с учетом текущего состава и состояния инфраструктуры Электронного правительства РФ. Система является централизованным веб-приложением. Благодаря масштабируемости, «Полтава-Госуслуги» существует возможность поставки в различных конфигурациях, состоящих из необходимого набора подсистем и дополнительных модулей.