• Полтава-Госуслуги

    Информационная система «Полтава-Госуслуги» предназначена для автоматизации процесса оказания государственной услуги в электронном виде и межведомственного взаимодействия. Система разработана с учетом текущего состава и состояния инфраструктуры Электронного правительства РФ.
    Система является централизованным веб-приложением. Благодаря гибкости и масштабируемости, «Полтава-Госуслуги» существует возможность поставки в различных конфигурациях, состоящих из необходимого набора подсистем и дополнительных модулей. Это позволяет получить многофункциональную систему и при этом не переплачивать за невостребованную функциональность.
    Информационная система состоит из ядра, трех подсистем и дополнительных модулей.
    Функции ядра:
    •    Управление организационной структурой. Позволяет поддерживать структуру подчиненных организаций и подразделений. Такой подход позволяет централизованно вести учет и управлять подразделениями, задействованными при оказании государственных и муниципальных услуг в регионе.
    •    Управление пользователями системы. Полный набор функций по распределению ролей и прав пользователей.
    •    Взаимодействие со СМЭВ.
    Основные подсистемы:
    •    обработки заявлений;
    •    обработки входящих запросов;
    •    обработки исходящих запросов.

  • Система управления очередью "Артос"

    Система управления очередью «Артос» разработана для компаний и органов исполнительной власти, оказывающих услуги населению. Наличие электронной очереди в ведомстве ведет к повышению качества оказания услуги. В результате сокращается время обслуживания посетителей, уменьшается число непроизводительных операций, растет эффективность информационного взаимодействия участников процесса.
    •    Простота настройки и удобство администрирования.
    •    Аппаратно-программный комплекс не требует круглосуточного обслуживания и присутствия администраторов у консоли управления.
    •    СУО «Артос» не имеет ограничений по количеству одновременно работающих пользователей.
    •    Возможность оперативного добавления новых функций разработчиками компании «АйТи. Ведомственные системы».
    •    Работа пользователей в круглосуточном режиме.
    •    Оперативное восстановление работоспособности при возникновении сбоев, аварий и отказов на серверах и сетевом аппаратном обеспечении.
    •    Возможность централизованного управления очередями в филиалах с автономностью функционирования каждого из них
    •    Формирование четкой оценки нагрузки на персонал и схемы распределения рабочего времени.
    •    Возможность настройки статистических отчетов по таким параметрам, как: время выполнения каждого этапа оказания услуги, статистика вызовов, время обслуживания посетителя, нагрузка операторов на всех этапах и другие. Все полученные отчеты можно сохранить в формат Excel.
    Полтава-Госуслуги Полтава-3-2-1
    Система управления очередью "Артос"

  • Полтава-3-2-1

    Информационная система «Полтава-3-2-1» предназначена для автоматизации бизнес-процессов и ведения реестров в государственных ведомствах. Может использоваться как централизованное решение ведомства и его подразделений.  Позволяет детально настраивать каждый процесс, формировать базы данных и отчеты. Система интегрируется со СМЭВ и федеральным порталом оказания государственных услуг.  
    ИС «Полтава-3-2-1» соответствует требования постановления Правительства РФ №928 от 14.09.2012 «О базовых государственных информационных ресурсах».
    Позволяет автоматизировать следующие направления деятельности:
    •    процесс лицензирования;
    •    процесс выдачи свидетельств о государственной аккредитации;
    •    ведение реестров лицензий и свидетельств о государственной аккредитации;
    •    автоматизация процесса планирования и проведения проверок;
    •    ведение базы данных образовательных учреждений;
    •    автоматизация процесса подтверждения документов об образовании.
    • МЧС РФ